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利用者アンケート調査

当院人間ドックセンターでは、利用者の方全員を対象にアンケート調査を実施させていただきました。人間ドックセンターは昨年9月に改修工事を行い、リニューアルオープンいたました。アンケート調査は、リニューアルオープン後の人間ドックについて、みなさまの率直な声をお聞きして、よりよい人間ドックセンターをつくるためのものです。アンケートの結果は、人間ドックセンターとして真摯に受け止め、ご期待にそえるよう人間ドックセンターの運営に反映させていきたいと考えております。

第1回人間ドックセンター利用者アンケート調査実施状況

実施日時平成23年5月9日(月)~6月4日(土)
8:00~15:00
対象の方 人間ドック受検者全員
配布方法 人間ドック受付時または会計時に手渡した。
回収方法 人間ドック入口及び受付カウンターに記入台・回収箱を設置し、即日回収した。
回収率等 受検者数  992人
回収数   732枚
【回収率】  73.79%

アンケート結果(73KB)

※アンケート結果の補足
アンケート結果で4点台に到達しなかった2項目に関して、以下の改善を行いました。

  1. 昼食の特別食メニュー
    当院の食堂担当者と協議し、主食をパンから米食に変更し、その際副食も米食に相応しいメニューに変更しました。(7月11日から実施)
  2. 人間ドックホームページの改新
    ホームページが見づらいという意見が多く寄せられましたので、当院ホームページの枠組みに沿って、見やすく、かつ、整合性のある体裁に作り変え、更にオプション検査には身体的にどのような症状を呈している人が受けるべきかを具体的に示しました。(6月30日にアップ)
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