よくあるご質問

外来案内

受診するときは何を持っていけば良いですか

健康保険証、診察券、現金をお持ちください。

受診方法について教えてください

内科、耳鼻科、乳腺外来は予約をお受けしております。（予約なしでも構いません。)

どの診療科を受診すればよいか迷うときがありますが、どこに相談すればいいですか

医療相談窓口に相談してください。

診察の予約をしたいのですが、予約方法を教えてください

内科、乳腺外来のみ受け付けています。時間内に診療受付へお電話してください。（もちろんご来院の際でも結構です。）

予約の変更方法について教えてください

電話(075-241-7170)又は来院時に予約診療科窓口に伝えてください。

初めての来院です。紹介状を持っていませんが、診察を受けることはできますか

紹介状なしでも大丈夫です。診察を受けることができます。

診療日・休診日はいつですか

診療日（月～金）、休診日（土、日、祝日、年末年始）

クレジットカードの支払いは可能ですか

各種クレジットカードがご利用いただけます。

診察券をなくしてしまいました。再発行はしてもらえますか。受診することはできますか。

再発行は可能ですが、再発行料として100円(別に消費税が必要）いただいております。すぐお作りしますので受診は可能です。

入院

入院当日に必要なものはありますか

洗面具、寝衣、下着類、タオル、上履き、ティッシュペーパー、湯呑、箸、スプーン等、使用中の薬、診察券等をお持ちください。

病室について教えてください（病室の種類・設備等）

個室、3人部屋、4人部屋。テレビ付き床頭台等があります。

病室にはどのようなアメニティがありますか

テレビ付き床頭台があります。（鍵をかけることができます。）

病室内で携帯電話は使えますか

病室内ではご利用できませんが、談話コーナーではご利用できます。

入院中にインターネットを使えるところはありますか

申し訳ございませんが、ご利用できません。

入院費にはどのような支払い方法がありますか

原則、現金のみのお取り扱いとなります。

長期入院中の入院費の支払い方法について教えてください

入院料金は毎月末日に締め切り、翌月10日頃に請求書をお渡しします。1階の会計へお支払いください。

入院予定ですが治るまでの治療代がどれくらいになるのか不安です。
どれくらいかかるか教えてもらえますか。

使用されるお薬等により、金額が変わりますので、お答えすることは困難です。

お見舞い（面会）時間や方法について教えてください

面会時間

平日 午後3時～午後8時

土、日、祝日 午前11時～午後8時

※平日時間外（午後5時15分～午後8時)及び土、日、祝日は1階入り口で面会札をお受け取りのうえ、お入りください。

アクセス

車で行きたいのですが、どのように行けば良いですか。また、駐車場はありますか。

地下鉄四条駅又は烏丸御池駅から徒歩7～8分、新町通と六角通に面したところにあります。
駐車場はありますが、原則「外来」診療患者さま用のご利用としております。
入院患者さまのご利用は、ご遠慮ください。（お見舞いの方はご利用していただいて構いません。）

施設

院内に郵便局やATMはありますか

院内にはありませんが、近くに郵便局があります。

その他

院内で、携帯電話は使えますか

1階玄関ロビーの一角に携帯電話コーナーを設けております。

作成していただける文書の種類を教えてください

入院証明書、健康診断書等を発行いたしております。